導讀：此文整理于E20環境平臺高級合伙人、E20研究院執行院長薛濤在今年E20環境平臺員工年會上的發言，是其20多年在職場上的歷練總結，也是在去年“三yu”發言基礎上對個人成長部分的深化，獻給E20的小伙伴、初入職場的新人及仍在職場中迷茫、困惑中的年輕人……

企業之間的競爭，除了戰略、管理和資源上的競爭，最重要的還是人才上的競爭，而一個可以持續發展的企業，一定是將企業的發展與員工個人的持續成長協調統一的共生有機體。此文整理于薛濤在今年E20員工年會上的發言，是其20多年在職場上的歷練總結，也是在去年“三yu”發言基礎上對個人成長部分的深化，獻給E20的小伙伴、初入職場的新人及仍在職場中迷茫、困惑中的年輕人……

(下文根據薛濤發言內容整理)

一、“人”才是企業核心的競爭力

今天我想談談個人20多年在職場生涯中總結的，對新人職業生涯能力培養的體會。去年講了三“yu”(薛濤淺談環保人職業發展(下)：管理三yu決與新三板)，大家反響還不錯，里面有個人成長，也有組織管理的思考。經過一年，又琢磨了很長時間，今天在這里給大家再講一講個人成長中的“三商”和“五識”，聚焦在個人職業能力的建設路徑。

E20與體制內各平臺的合作中我們有深刻的體會，作為一個市場化中生長的，并且需要面對各種體制內平臺分流的圈層組織，十七年的發展中展示了穩健向上的成長曲線，而這幾年更保持了高速的增長態勢。回顧來看，每年都在變化的公司戰略之中隱藏著恒定的發展邏輯，而其中很重要的一條能夠保持持續發展的核心競爭力是在于“人”。E20作為一個不斷成長的有彈性的企業，一直在給每個人成長的土壤，也鼓勵每個人的能力在符合公司戰略的前提下張揚。因此，在其中的“個人”的能力能夠得到充分的發揮構成了E20核心的競爭力。

二、職場如道場的登山論：本無“會當凌絕頂”，恒有“更上一層樓”

既然企業關注人，就要深究人的成長規律。但一個企業空喊“以人為本”是沒有用的，這方面需要落實到具體的業務和管理中去操練。不管是企業，還是個人，想在“人”的方面獲得提高，最終還是要與“事”的層面的操作相結合。說到個人成長規律，傅濤老師有一句話：職場就是我們修行的道場。所謂成長，簡單說就是每個人對外部和內心世界的領會感悟、借力能力和把控能力逐步提高和深化的過程，這些都需要通過“知行合一”的實踐和總結來逐漸完成。對于大部分現代人而言，除了睡覺以外，工作所花時間占據大半。因此，這樣的“修行”很大比重是在工作崗位上完成。這個道場會一直伴隨著你，伴隨你能力的提升，在職場進階中工作能力、信心和領悟力的提高，社交網絡的擴展和穩固，乃至對外部世界的認知的深化，甚至擴展到生活中其他方面的處理能力乃至對人生幸福感的追尋。

在這個道場中，誰能到“會當凌絕頂，一覽眾山小”的境界，我個人認為這只有毛澤東等少數偉人能夠觸摸到，我們絕大部分普通人一生可能根本無法企及，但是，既然大家都活在當下，那么站在未來看現在，從自身的起點，能夠一直堅持不停的“更上一層樓”才是人生追逐的幸福所在，這就是所謂路上的風景。說到“上樓”的規律，剛到E20的新人，站在他自己當前的山腳下，去看傅老師和一些專家、企業家已經達到的高度，可能也會覺得很高，難以企及，在仰視中甚至會覺得心虛，覺得自己百無是處，甚至達到了一種所謂“為惶恐而惶恐，為自卑而自卑”的惡性循環，這種消極心態對個人能力發揮又形成制約，使其在面對困難時過于關注自身而失去對事件本身的關注，不能像海綿一樣積極的發現和吸取他人的優點，也無法找到“玩”的感覺來以積極的心態化解焦慮(薛濤: 淺談環保人職業發展(上)：將、俠、王和因玩而堅韌)，這些反過來又影響到他的發展。

但年輕人常常忽略的是，每個人都是從山腳一步一步爬上來的，這本身就是一個修煉的過程。如果只看著山頂，一步登天是做不到的。重要的是，個人的成長邏輯，和世界的發展邏輯一樣，遵從辯證法的原則，即如前所述，對于絕大部分人而言其實本不存在所謂的山頂，而永遠是山外有山，無論你是職場新階還是老客，經過兩三年不斷努力“攀登”之后，也許往上看總是有新的山頂，山頂依然總是高聳入云，但如果回頭看你曾經所在的山腳，你會發現，經過自己這幾年的努力，對比當初，也已經走的非常高了。所以，每個在職場上努力打拼的人，可以通過偶爾回首來對自己更有信心，也因此有助于維持恒心。這正是登山老客的心得——心中看準山頂，眼中專注腳下。

三、“Grit”與打井的哲學

說到恒心，我曾經讀過來自美國的一篇TED演講和文章，非常贊同其中的觀點，作者認為：智商、情商不足以決定人生的成就，“Grit”——堅韌(也可稱之為逆商)，是需要從小培養孩子的重要品質，他們認為，決定孩子的成功因素，是其對長期目標的持續激情和持久耐力，是不忘初衷、專注投入、堅持不懈，是一種包涵了自我激勵、自我約束和自我調整的性格特征，而這種品質，也是可以后天習得的，其重要性，甚至比知識和技能(即智商的構件)更重要。

Angela Duckworth的TED演講

恒心表現在前文所說的從業公司的選擇上，和我原來說過的“打井的哲學”不謀而合。現在我觀察不少年輕人過于飄搖，疲于跳槽到處“打井”，結果到最后哪個井都沒打出水。當然，傻傻的站在一個地方打井，最后打到一個石頭上，那也是不行的。我個人認為，相對穩定地在一家適合你的好公司(這個需要科學綜合的判斷，而不僅僅是薪酬高低)，持續個人成長，而在個人成長到公司盛不下你之前，都不要輕言離開，而在想要離開之前，需要先反思，是否已經掌握了在未來發展中這家公司所能附加你的全部的能力。只要是一家足夠優秀的公司，它能夠不斷的成長，并且能夠容納你個人的成長，很大決策比重上你就應該更加堅定地去打這口井。如果從更高的時空位置看過去，在大概率上，如此反而能夠讓你走的路線其實更直，進步的速度才會更快更穩健。

那么，一個職場新人怎么樣從學校里走入職場，怎么能夠一步一步，“三十而立，四十不惑”呢?這里就有一個“五識”的循環過程。

四、從三“yu”到“五識”

回顧去年講的三“yu”，重點談的是從企業視角看個人的發展(薛濤淺談環保人職業發展(下)：管理三yu決與新三板)。第一個“遇”，我們曾說“千里馬常在而伯樂難求”，說的是員工應該珍惜你碰到的好領導和好公司，但其實辯證來看，伯樂心中卻也覺得千里馬難求，幾乎所有成長中的好公司都會面臨人才的瓶頸，但企業里碰到的有些人才短缺現象的原因卻是結構性的，就類似環保里我們說的“水質型缺水”，是因為企業內部對人力資源缺乏合理的識別、調配和培養。一個好的領導(包括合格的中層管理者)應該去識別和珍惜每一個人才，將其安排在合適的位置(長板理論);第二個“漁”，指的是當你成為中層管理者的時候，一定要記住“授之以魚不如授之以漁”，要懂得合理的授權，輔以科學的教育培養，能夠使其團隊更快地成長，這也是解決“水質型缺水”的重要方法;第三個“御”，真正好的企業能夠達到“同其心，一其力，則無往而不利”的境界，背后是企業文化的支撐。一個優秀企業，能夠讓員工將所有的精力放在企業和個人共同的成長的和諧目標上;一個優秀的管理者，也能夠很好的統御團隊，讓團隊中的每個人都能不斷成長，發揮各自的特長為團隊做出貢獻。

去年開篇也提到個人成長的問題，比如開篇的職場“將俠王候”四種形態，和通過邏輯積累實現從學識到能力的構建過程，(薛濤: 淺談環保人職業發展(上)：將、俠、王和因玩而堅韌)今天再接著往下細說。年初讀霧滿攔江提到一個“五識”的梯進認知過程，個人覺得把這個過程作了有益的標識，但是每個階段細節尚缺，也忽視了其中的辯證循環，由此在這里借用和補充進來。 

具體來講，我們怎么從娘胎里出來的“一張白紙”，除了基因帶給我們的天分的不同，在后期的培養中，怎么變成一個有能力的人呢?其實我們的心靈的成長，或者說思維能力的培養上走過的是一個“五識”遞進的過程。從常識走向知識、走向學識、走向見識、走向膽識，再由這些識回歸到常識的過程，就是一個人可以通過職場修煉的心靈成長的五個階段。這五個階段并不是單程的，而是一個循環，這背后也是辯證法所揭示的事物發展循環向上的邏輯。

此外，我經常在辦公室強調的所謂十八小時工作制，其實是希望大家在下班的時候，頭腦里依然能高速開動的發揮邏輯思考能力，規劃創新業務的基本邏輯，總結已完成工作的規律和發掘可提高效率的微創新，也包括思考待人接物的得失和如何提高的方法。這樣盤點過去和規劃未來的過程，也就是我說的“琢磨”，也是擺脫“低品質勤奮”的唯一方法。這個下班后“跳出”上班后再“進入”的過程，就是為了促進五識的循環遞進，大大發揮了職場這個修煉場的作用。值得一提的是，正如前面所提到的，如果不能建立積極的心態，而是把琢磨變成了焦慮，這樣的思慮就反而變得適得其反。

五、“五識”，實現人生破解的往復循環

1)常識

我們說到每個人的成長，往往指的是心靈的成長，意思就是思維認知能力的提升過程，從學齡前的牙牙學語，一直到職場上的打拼，都是絕大部分人磨練思維認知能力的道場。

從時間軸上看，常識是起步的源點，我們出生之后都有初階的常識。比如說，生下來就知道吃奶，遇見危險知道躲開等等。常識是驅動一個人基本生存的要素，也可以歸結為人的本能，表現為一個孩童追求生存和愉悅的本能，其中包括一個很重要的一點，就是學習的本能。在現代社會的正常慣性下，從常識起步，學會基本的生存技巧后，兒童進入了學校，通過書本開始構建自己的知識體系，這個也構成了智商的積累，而進入學校本身也是進入了社會，情商的訓練也隨之而來。

2)知識

我們知道狼孩的故事，就知道知識和學習(包括語言的學習)確實是構建智商的基礎，其中一個重要的原因就是我們通過學校里知識的學習本身鍛煉我們的邏輯思維能力。整個學校學習生涯就是知識體系的構建和邏輯能力的初步養成的過程，中間當然不乏局部的五識小循環的應用過程。比如說具有更積極主動的常識的學生，其學習會像海綿吸水一樣更主動，也會在知識吸收和轉化上更有效率，也有學生可能在學校里就能夠將知識與外界認知結合形成學以致用，也有些同學博覽群書見識更廣泛，他們也許甚至有膽識應用學識甚至挑戰權威，形成突破。

但是大部分學生的基本過程是拿到文憑，在學校學習知識的過程的通關、獲得職場的敲門磚，而真正影響深遠的轉換恰恰是從第一份工作開始。

3)學識

初入職場，就開始了全面的知識轉換為技能的過程，這就是從知識向學識轉化的過程，也是王陽明所說的“知行合一”境界的一種相對簡單的實踐，“知不棄行，行不離知”，這個轉化中最重要的就是在工作中將部分可用的知識積極實踐，也包括結合實踐根據需要去自學掌握新的知識，你曾經在學校里掌握的知識只是基礎，你在學校里掌握的更重要的能力是邏輯能力，而邏輯是你的職場“語言”，你通過在你工作中逐步熟練地運用這個“語言”，開始建立你和其他人以及這個外部世界的共識。

為了提高學識轉化的速度有一些小的技巧，背后都是為了強化邏輯思維能力的提高，比如說做報告做展示都盡量用PPT形式而不是大篇的WORD文檔，因為PPT能夠讓你在知識和學識的凝練過程中抽取主邏輯，從而提高邏輯思維能力。還有兩個能力或者說是習慣，在邏輯思考能力的持續提高中非常有用，甚至一生都一直很能令你變得聰明的思維方式，一個是“換位”，這個去年說過，換位能力既是情商也是智商，會用者自會有深刻體會;一個是“分類”。將每一件事都擅于從分類角度重新思考，比如一個不能針對不同對象展示有所不同的文案一定不是好文案，任何一次拜訪要將對方的公司乃至接見者進行分類針對性思考(包括換位)，你自己的手頭工作也應該分類為輕重緩急等等。更重要的是，做好研究也要以分類為基礎，充分切割后就容易發現事物的本質，所謂分析匯總，先分才可以析，透析后才可以匯總。

4)見識

老人家們常說“學好數理化，走遍天下都不怕。”這是因為當年中國經濟欠發達，溫飽是首要的問題。然而在阿爾法狗秒殺中日韓圍棋高手的今天，機器在任何的單項智商上都能秒殺人類，某些技術崗位甚至真的要被電腦所擠占。那么，只有橫向的、廣度的、綜合的、創造性的能力才不易被替代，而這個互聯網鏈接的世界也在商業模式上產生了更多的可能，這就是所謂復合型人才越來越受到重視的原因。這反映到教育中大家發現語文正在變得越來越重要，因為從小搭建的語文素養是通向復合型人才的重要階梯之一。

這種復合型人才的達成，是達到一個人獨特“見識”的一個路徑。復合型可以擴展到很多方面，包括政治、管理、商務、甚至藝術，總之就是老話說的藝不壓身。但是收窄說到研究領域，在深入掌握一個專業后，應該敢于擴展到更多的專業，這種擴展要想有效，也需要兩個重要的思考方法：聯系和捏合。能夠將不同領域的事物進行普遍聯系的思考尋找到可能存在的相關之處，加上邏輯的思考捏合形成獨特的觀點，這是很多研究能夠形成突破的訣竅(類似交叉學科)。此外，有“玩”的心態和具有思辨習慣的人，在知識的廣度建設上更易獲得成就。

我們說某個人很有見識，意思是他很具有思辨能力，看問題更深入，且明白世界有灰度而不是簡單的黑白(明黑白且知灰度)，因此而不容易人云亦云，表現在微信朋友圈轉發傳播上就是能夠盡力“守腦如玉”少交智商稅。那么怎么做到這一點呢?一方面閱歷很重要，見過更多的東西又擅于思考就會觸類旁通的具有一些更高的識別力。另一方面就與后文中提到的膽識關系密切。敢不敢平視權威，能夠不盲從某個專家的言論，而是首先看這個專家的屁股坐在哪個立場上，然后再結合自己的研究去反思，即便最后依然同意專家的意見，也會將這種學識真正為己所用，這當然是一種很有水平的思維能力。

5)膽識

膽識本身這個詞就首先說明了問題，既有膽也有識才有價值，缺一不可。膽識首先表現在前面所說的平視思維，由此能夠讓你在面對所謂權威時能夠不受壓制(當然禮貌和尊重還是要有的)，能更有效率地發揮自己的智商而展示出思辨能力。

我曾說職業發展的軌跡猶如打游戲，在相對平坦順利的一段時間后總難免迎來困境或停滯期，就像面對打老怪的關底，這也是和萬物的發展規律一致的。面對這個階段也許就是一個人膽識需要張揚的關鍵時刻，表現出直面困難、勇于求變和突破自己的勇氣，此時的膽識，就是行動的智慧。書本上的知識，本質上只是前人智慧的記載，而真正要掌握它永遠需要靠行動來實現。這樣的行動需要首先突破自己的心理舒適區，在這樣的突破中，個人往往會得到巨量的人生體驗和對世界的認知，破繭般成功突破后又會使自己的心智跨上新的階段，成為大大提升自己所具有的常識水平的主要能量來源。這就是我說的“五識”循環。

六、五識之核“常識”與三商之魂“靈商”

既然常識是五識之源，他就不會是簡單的字面意思，也不會僅僅是靜態的年幼的那種本能性的出發點。正如上一段所說，五識其實是循環遞進的，而常識的保持和修煉提升才是“五識”循環的核心和驅動力，解剖開常識，我理解它的核心就是靈商，后者在決定人生的三商(智商、情商和靈商)中也居于核心地位。

常識和靈商在人小的時候非常的淺薄，比如生存的本能，比如渴望學習和探索的欲望，也包括愛的本能。隨著人的成長，靈商的完備會構建一個人的性格體系，比如說積極、樂觀、慎獨、Grit—堅韌等，通過這樣的方式融入到一個人的內在。在不斷的成長、進階的過程中，智商和情商的修煉和進步，也會再度凝結到靈商(常識的核心)里，形成一些類似于本能的特別能力，小到過安全穿越馬路的直覺判斷的能力，大到本質類似，需要大量智商去思考和邏輯推演而做出判斷的事情，都會逐漸擴展，最后形成一個人超強的直覺判斷能力，即所謂的“智慧”。這些直覺判斷會大大加速你的識別能力和邏輯思維能力。這些能力包括頓悟、潛意識等等，都是從智商開始，通過反復修煉得到。

如果簡單說智商是一個人與外部對話和控制能力，那么情商就是一個人與他人的溝通和引導的能力。以前我們總說情商比智商重要，卻在后天練習中將情商逐漸演化成為人的技巧，這也就逐漸將靈商的重要性凸現出來。但有了智商，有了情商，甚至有了前文所說的Grit堅韌，就能成功么?也許確實可以成功，但也有可能會成為希特勒這種危害非常大的人，最終也未必能獲得修煉所企圖的幸福境界。可見，智商情商僅僅是作為術的層面，而靈商作為“道”的層面并不只是堅韌、勤奮等品質就可以囊括。

此外，我有一種深刻的體驗，在職場中能夠善待周圍的人，包括以誠相待地負責的對待自己的老板(不是盲從當然更不是欺騙)，以誠相待地關愛(不是溺愛當然更不是漠視)自己下屬，以誠相待地平等互利的對待合作伙伴(不是軟弱當然更不是誆取)的人(當然能做到這個，也需要智商、情商等不斷提高的能力輔助)，才能夠逐步積累自己穩定的社會資源和口碑，無論在自己穩定的發展期還是變動期，都往往會有貴人相助，而這，恰恰不是通過智商和情商都可以事先計算、預計和籌備就能得到的。可見，“以誠相待”，以善待人，懂得感恩，是靈商中另一個非常重要的品質。這種“善”的本能，和與此相關而得的福報，冥冥中有佛緣的感覺，而這也是我今天想說的重點。

老子道德經中曾說到：夫物蕓蕓，各復歸其根，歸根曰靜，靜曰復命，復命曰常——就是說人應該知道每件事的究竟根本，才是常識。由此老子說“不知常，妄作兇”---缺乏常識的人，做事就會不遵循基本規律，其實就是違背了道德，不但得不到想要的結果那么終將被懲罰。我理解，這是老子這部5000字的智慧結晶被稱之為道德經或者道德之詞傳播至今的原因之一。 

所以，最終使人獲得成功和幸福的，除了Grit這樣的優秀品質可以使人更容易成功以外，人生的終極幸福(并不是簡單的表面上的成功)，卻還要取決于老子所說的“常”，就是構成做人道德的基本原則和與人為善的本能，如與人為善、愛護自己的團隊，從團隊的角度去考慮，為你的客戶真心去考慮,害人之心不可有和長抱有感恩之心。違背這些原則的人，也許短期可能會獲得一些短利，但絕對不可能取得長久的成功，而是往往驗證了“出來混總是要還的”這句老話。

這部分的常識(靈商)指的這些基本原則和本能，是驅動一個人成功(完備的定義上)的最核心要素，是無法通過智商計算和情商套取出來的東西，它會滲透在你人生中的各個環節。違背了常識所需的要求，你得到了卻反而是失去了，失去的卻常常是“塞翁失馬、吃虧是福”，這也許是靈商背后的天道在發揮作用。一個企業包括一個人，如果他想保持持久的成功(當然為人為企都應該有謀，謀本身就是邏輯的高級產物)，都應該是靠大道陽謀的，所謂不可為利而背德，不可違背“常識”中道德的制約。

七、結語：以德為道，行穩致遠

當今社會(包括諸多原罪和野蠻)在經過三十年高速發展，各方面都面臨轉型，我們可以看到許多企業(包括企業家)，甚至百年老店因為不注重德的遵守而轟然倒下，也看到身邊一些注重客戶和品質的品牌悄然興起。類似的，環保產業中擁有技術核心和服務質量的企業也在相對滯后但逐步規范的市場規則變化中迎來發展契機。企業在面對時代轉型中也正在全面轉型，對應到個人上的發展也是如此：無論企業還是個人，如何在激烈的競爭中生存的同時保持自己可持續的長期發展，這部分背后隱藏的規律是非常值得我們思考的。

——相關鏈接——

薛濤:淺談環保人職業發展（完整版）

編輯： 趙凡